Forum Usap - Commerce - Conseiller de Vente H/F - Forum USAP/Commerce - Galeries Lafayette

Au sein du Grand Magasin, votre principale mission sera de développer l'activité commerciale et la satisfaction clientèle, pour tendre vers l'excellence relationnelle. Animé(e) par les valeurs de l'entreprise qui sont la passion du client, la quête de performance, l'obligation d'innover et l'engagement collectif, vous vous engagez, par une posture dynamique et un accueil personnalisé, à développer l'activité commerciale du Grand Magasin. Passionné(e) de mode et véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne GALERIES LAFAYETTE, vous prenez plaisir à conseiller, fidéliser, et recherchez en permanence la performance et la valeur ajoutée dans vos actions.

Par votre polyvalence et votre capacité à vous rendre disponible, vous êtes le (la) garant(e) de l'excellence relationnelle avec les clients.
Vous serez en charge :
- De l'accueil et de la fidélisation du client
- Du conseil client et de la vente
- De l'encaissement
- De la tenue et de l'entretien du rayon
et vous participerez activement aux activités de votre secteur.

Poste de CDV / secteur MAISON (linge de lit, décoration, vaisselle, alimentation...)

Experience : 1 An(s) - En vente

Compétences : Procédures d'encaissement, Caractéristiques des tissus et matières textiles, Techniques de mise en rayon, Règles de tenue de caisse, Caractéristiques des articles de lingerie/balnéaire/corseterie, Produits textiles et habillement, Analyse des besoins des clients, Caractéristiques des chaussures, Prendre les mensurations d'un client, Réaliser des essayages sur des mannequins, Présenter et valoriser un produit ou un service, Organiser, aménager un espace de vente, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Grands magasins

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.